Taxi Hải Dương

Quyền Riêng Tư -

Quyền Riêng Tư – Website taxi-haiduong.com

1. Tôn trọng quyền riêng tư khách hàng

Website taxi-haiduong.com cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của mọi khách hàng khi truy cập, sử dụng dịch vụ đặt xe taxi, thuê xe đường dài, taxi sân bay và các dịch vụ vận chuyển khác trên hệ thống.

Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là yếu tố quan trọng cần được bảo mật an toàn và sử dụng minh bạch.


2. Phạm vi thu thập thông tin

Khi khách hàng sử dụng dịch vụ trên website, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cần thiết như:

  • Họ và tên
  • Số điện thoại liên hệ
  • Địa điểm đón/trả khách
  • Nội dung yêu cầu dịch vụ
  • Thông tin thiết bị truy cập
  • Địa chỉ IP và dữ liệu trình duyệt
  • Cookie và dữ liệu hành vi trên website

Việc thu thập thông tin được thực hiện hợp pháp, minh bạch và phục vụ trực tiếp cho quá trình cung cấp dịch vụ.


3. Mục đích sử dụng thông tin cá nhân

Thông tin khách hàng được sử dụng nhằm:

  • Hỗ trợ đặt xe nhanh chóng và chính xác
  • Liên hệ xác nhận chuyến đi
  • Tư vấn và chăm sóc khách hàng
  • Nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển
  • Tối ưu trải nghiệm người dùng trên website
  • Hỗ trợ hoạt động quảng cáo hợp lệ theo tiêu chuẩn Google Ads
  • Đảm bảo an toàn và ngăn chặn hành vi giả mạo hoặc spam

Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân vào mục đích trái pháp luật hoặc gây ảnh hưởng đến quyền lợi khách hàng.


4. Bảo vệ dữ liệu người dùng

Chúng tôi áp dụng các giải pháp kỹ thuật và quy trình bảo mật nhằm bảo vệ thông tin khách hàng trước các nguy cơ:

  • Truy cập trái phép
  • Mất dữ liệu
  • Đánh cắp thông tin
  • Can thiệp hoặc phá hoại hệ thống

Dữ liệu cá nhân chỉ được tiếp cận bởi bộ phận có trách nhiệm liên quan đến vận hành và chăm sóc khách hàng.

5. Cam kết không chia sẻ trái phép

Website cam kết:

  • Không mua bán dữ liệu khách hàng
  • Không chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý
  • Không sử dụng dữ liệu khách hàng vào mục đích thương mại trái phép

Ngoại trừ các trường hợp cần thiết theo yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc phục vụ trực tiếp cho quá trình cung cấp dịch vụ vận chuyển.


6. Cookie và công nghệ theo dõi

Website có thể sử dụng Cookie nhằm:

  • Ghi nhớ tùy chọn người dùng
  • Phân tích hiệu quả hoạt động website
  • Đo lường hiệu quả quảng cáo
  • Cải thiện tốc độ tải trang và trải nghiệm truy cập

Người dùng có thể tắt Cookie trong trình duyệt nếu muốn hạn chế việc lưu trữ dữ liệu.


7. Quyền của người dùng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu xem thông tin đang được lưu trữ
  • Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
  • Yêu cầu xóa thông tin khỏi hệ thống
  • Từ chối nhận quảng cáo hoặc thông báo tiếp thị
  • Khiếu nại nếu phát hiện việc sử dụng thông tin sai mục đích

Chúng tôi luôn hỗ trợ khách hàng xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nhanh chóng và minh bạch.


8. Liên kết website bên thứ ba

Trong một số trường hợp, website có thể chứa liên kết đến nền tảng hoặc website bên ngoài. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với nội dung hoặc chính sách quyền riêng tư của các website đó.

Khách hàng nên tham khảo chính sách riêng của từng nền tảng trước khi cung cấp dữ liệu cá nhân.


9. Cập nhật nội dung quyền riêng tư

Nội dung Quyền Riêng Tư có thể được điều chỉnh để phù hợp với thay đổi pháp luật hoặc hoạt động dịch vụ của website.

Mọi cập nhật sẽ được công khai trực tiếp trên www.taxi-haiduong.com.


10. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu, vui lòng liên hệ:

  • Website: www.taxi-haiduong.com
  • Dịch vụ: Taxi Hải Dương – Đặt Xe 24/7
  • Hỗ trợ khách hàng : 0969.343.043

Chúng tôi luôn nỗ lực bảo vệ thông tin khách hàng và xây dựng môi trường trực tuyến an toàn, minh bạch, chuyên nghiệp.